Wir freuen uns, dem Verbraucher, der das Produkt ursprünglich gekauft hat („Sie“), eine eingeschränkte Garantie (die „Garantie“) auf sämtliche Chef Power-Kochgeschirre anbieten zu können.
Abdeckung
Chef Power garantiert für die Dauer von einem Jahr ab Kaufdatum die Reparatur oder den Ersatz aller von Chef Power hergestellten und direkt von Chef Power oder seinen autorisierten Händlern erworbenen Produkte nach eigenem Ermessen, wenn bei normaler, nicht professioneller Verwendung und unter Beachtung der Pflegeanweisungen Material-, Konstruktions- oder Verarbeitungsfehler festgestellt werden.
Anspruchsprozess
Sollte Ihr Produkt einen Garantieservice benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter ichefpower@hotmail.com für eine Garantiebewertung. Nach Genehmigung Ihres Anspruchs repariert oder ersetzt Chef Power den Artikel kostenlos. Bitte senden Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt und frankiert zusammen mit Ihrem Kaufbeleg, Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und einer Beschreibung des reklamierten Mangels zurück.
Ersatz
Wenn das Ersatzprodukt nicht mehr verfügbar ist, wird ein Produkt mit gleichem oder höherem Verkaufswert bereitgestellt. Ersatzprodukte können in einer anderen Farbe als das ursprünglich gekaufte Produkt angeboten werden.
Ausschlüsse
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind:
- Missbrauch, gewerbliche Nutzung oder sonstige nicht-private Nutzung. Vernachlässigung, anormale Abnutzung oder Verschleiß, Überhitzung oder jegliche Verwendung, die nicht den Produktanweisungen entspricht.
- Kosmetische Schäden oder Veränderungen im Aussehen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
- Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder durch Naturkatastrophen.
- Kommerzielle, professionelle oder arbeitsplatzbezogene Nutzung.
- Beschädigung von Glas- oder Porzellanteilen.
- Schäden durch Temperaturschocks, Stürze, unsachgemäßen Gebrauch oder nicht autorisierte Änderungen.
- Verschlechterung der Antihaftwirkung, Verfärbung, Verformung oder Metalltrennung.
- Durch Scheuermittel, Bleichmittel oder ähnliche Produkte verursachte Schäden. Austausch nicht defekter Komponenten im Produkt.
Reparaturvorgang
Chef Power behält sich das Recht vor, im Rahmen der Reparatur oder des Austauschs im Rahmen der Garantie vergleichbare überholte, wiederaufbereitete, reparierte oder wiederaufbereitete Produkte oder Teile zu verwenden. Diese Produkte und Teile sind in Funktion und Leistung mit einem Originalprodukt oder -teil vergleichbar und unterliegen für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit einer Garantie.
Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, beschränkt sich die Haftung von Chef Power im Rahmen dieser Garantie auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts. Chef Power oder seine Lieferanten haften in keinem Fall für besondere, zufällige, Folge- oder indirekte Schäden. Die Gesamthaftung von Chef Power übersteigt nicht den vom Verbraucher für das/die betreffende(n) Produkt(e) gezahlten Kaufpreis. Jede mündliche oder schriftliche Beschreibung eines Produkts dient nur zu Identifikationszwecken und ist nicht als ausdrückliche Garantie auszulegen.
Gesetzliche Rechte:
Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie auch noch weitere Rechte, die von Staat zu Staat oder von Land zu Land unterschiedlich sind. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die von Chef Power hergestellt und direkt von Chef Power oder seinen autorisierten Händlern gekauft wurden. Nicht autorisierte Verkäufer fallen nicht unter diese Garantie. Bei Fragen zu autorisierten Verkäufern kontaktieren Sie uns bitte unter ichefpower@hotmail.com .