Nos complace ofrecer una garantía limitada (la "garantía") en todos los utensilios de cocina Chef Power al consumidor que compró originalmente el producto ("usted").
Cobertura
Chef Power garantiza la reparación o sustitución, a su discreción, de cualquier producto fabricado por Chef Power y comprado directamente a Chef Power o a sus distribuidores autorizados, si presenta defectos de material, construcción o mano de obra en condiciones normales de uso no profesional y siguiendo las instrucciones de cuidado, durante un período de un año a partir de la fecha de compra.
Proceso de reclamación
Si su producto requiere un servicio de garantía, póngase en contacto con nosotros en ichefpower@hotmail.com para una evaluación de la garantía. Una vez aprobada su reclamación, Chef Power reparará o sustituirá el artículo sin cargo alguno. Por favor, devuelva el producto debidamente embalado y a portes pagados, junto con su comprobante de compra, nombre, dirección, número de teléfono y una descripción del defecto reclamado.
Sustitución
Si el producto de sustitución ya no está disponible, se proporcionará uno de igual o mayor valor de venta al público. Los productos de sustitución pueden ofrecerse en un color diferente al del producto adquirido originalmente.
Exclusiones
Esta garantía no cubre:
- Abuso, uso comercial u otro uso no destinado al consumidor Descuido, desgaste anormal, sobrecalentamiento o cualquier uso no conforme con las instrucciones del producto.
- Daños estéticos o cambios de aspecto que no perjudiquen la funcionalidad.
- Daños debidos a un almacenamiento inadecuado o a accidentes causados por fenómenos naturales.
- Uso comercial, profesional o en el lugar de trabajo.
- Daños en los componentes de vidrio o porcelana.
- Daños por choques térmicos, caídas, uso inadecuado o modificaciones no autorizadas.
- Deterioro del antiadherente, decoloración, deformación o separación del metal.
- Daños causados por limpiadores abrasivos, lejía o productos similares Sustitución de componentes no defectuosos del producto.
Proceso de reparación
Chef Power se reserva el derecho de utilizar productos o piezas reacondicionados, renovados, reparados o refabricados comparables en el proceso de reparación o sustitución en garantía. Tales productos y piezas serán comparables en función y rendimiento a un producto o pieza original y garantizados por el resto del período de garantía original.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de Chef Power bajo esta garantía se limita a la reparación o sustitución del producto defectuoso. En ningún caso Chef Power o sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, consecuentes o indirectos. La responsabilidad total de Chef Power no excederá el precio de compra pagado por el consumidor por el producto(s) en cuestión. Cualquier descripción oral o escrita de un producto es sólo para fines de identificación y no se interpretará como una garantía expresa.
Derechos legales:
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro o de un país a otro. Esta garantía se aplica únicamente a los productos fabricados por Chef Power y comprados directamente a Chef Power o a sus vendedores autorizados. Los vendedores no autorizados no están cubiertos por esta garantía. Para consultas sobre vendedores autorizados, póngase en contacto con nosotros en ichefpower@hotmail.com.